Стандарты работы сотрудников сети магазинов
Настоящие Стандарты представляют собой общее руководство по вопросам, касающимся работы сотрудников в магазинах Компании, включая условия трудовых отношений и политику Компании в отношении персонала.
Обязанности сотрудников :
1.1 Организовывать свою работу в соответствии со своими должностными и рабочими инструкциями, распоряжениями, методическими разработками служб Компании, правилами эксплуатации торгового и технологического оборудования.
1.2 Соблюдать требования охраны труда, производственной санитарии, гигиены труда, противопожарной безопасности, предусмотренные законодательными актами, инструкциями и распоряжениями соответствующих служб Компании.
1.3 Содержать вверенные технические средства в исправном состоянии, использовать их в строгом соответствии с инструкциями по эксплуатации.
1.4 Соблюдать порядок хранения и использования товарно-материальных ценностей.
1.5 Своевременно заполнять установленные документы, обеспечивать их нормальное состояние и условия хранения.
1.6 Соблюдать форменный стиль одежды.
1.7 Во время работы соблюдать этику поведения и общения, как с коллегами, так и с покупателями, не допускать громких разговоров, окриков, смеха, а в торговом зале и разговоров на личные темы.
2. Служебные и родственные взаимоотношения сотрудников
Учитывая коллективную материальную ответственность сотрудников магазинов, запрещена работа в одном магазине родственников и сотрудников, состоящих в гражданском браке. При возникновении таких отношений, сотрудник обязан незамедлительно уведомить об этом своего непосредственного руководителя.
Запрет на курение
Курение во всех во всех помещениях торгового зала, складских помещениях, отдельных кабинетах, в коридорах, туалетах, фойе и на открытых рабочих площадках запрещено.
Курение разрешено только в специально оборудованных местах здания, согласованных с инспектором по пожарной безопасности, или за пределами магазина.
4. Запрет на употребление наркотических веществ и спиртных напитков
Запрещено употреблять спиртные напитки, наркотические препараты, токсичные или психотропные вещества.
Запрещено употребление медицинских препаратов, содержащих наркотические и/или психотропные вещества, не по рецепту врача. В случае применения таких препаратов по рецепту врача, сотрудник обязан уведомить об этом своего непосредственного руководителя.
5. Стандарты сохранности ТМЦ и экономической безопасности
На предприятиях Компании предусмотрена бригадная коллективная материальная ответственность. Все работники магазина при приеме на работу подписывают Договор о коллективной материальной ответственности.
По законодательству Украины к материальной ответственности относится возмещение материального ущерба, причинённого предприятию сотрудником вследствие его неправильных действий. Сотрудники обязаны возместить ущерб независимо от привлечения к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности.
6. Неразглашение коммерческой тайны
Сотрудникам Компании запрещено разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну предприятия, а именно: сведения о поставщиках, входных ценах на товар, товарообороте магазина, штате магазина, времени и месте проведения инкассации.
7. Обязанности Компании
7.1 Обеспечить занятость сотрудника в соответствии с его специальностью, образованием, профессиональной подготовкой и опытом работы в Компании.
7.2 Обеспечить здоровые и безопасные условия труда, надлежащее состояние техники и оборудования.
7.3 Обеспечивать форменной одеждой.
7.4 Предоставлять возможность обучения без отрыва от производства в учебном центре Компании. Обеспечивать возможность повышения общеобразовательного уровня и квалификации сотрудников.
7.5 Обеспечивать возможность соблюдения сотрудниками трудовой и технологической дисциплины.
7.6 Проводить необходимые меры по профилактике травматизма, профессиональных и прочих заболеваний сотрудников.
8. Здоровье и техника безопасности
8.1 При оформлении на работу сотрудники обязаны иметь надлежащим образом оформленные санитарные книжки.
8.2 Перед началом работы сотрудники обязаны пройти вводный и первичный инструктажи по охране труда и противопожарной безопасности.