Должностная инструкция старшего смены охраны
1.Общие положения
1.1. Старший смены охраны относится к категории технических исполнителей.
1.2. Старший смены охраны является штатной единицей магазина самообслуживания.
1.3. Старший смены охраны подчиняется управляющему. Непосредственным начальником для ст. смены охраны является старший охранник.
1.4. Назначение, перемещение или освобождение от должности старшего смены охраны производится приказом Директора по персоналу, по представлению управляющего по согласованию со старшим охранником и начальником охраны.
1.5. В своей деятельности старший смены охраны магазина самообслуживания руководствуется:
· приказами и распоряжениями генерального директора, распоряжениями начальника охраны и начальника службы безопасности, распоряжениями старшего охранника и управляющего;
· стандартами работы;
· рабочей инструкцией;
· настоящей должностной инструкцией;
· методическим разработкам служб офиса, касающихся его функциональных обязанностей.
1.6. На должность старший смены охраны магазина самообслуживания назначается лицо, имеющее полное среднее образование, специальную подготовку по установленной программе, успешно сдавшее контрольные тесты.
1.7. Старший смены охраны магазина самообслуживания должен знать:
· распоряжения, приказы и методические материалы, регламентирующие организацию работы по охране товарно-материальных ценностей магазина самообслуживания;
· образец пропуска работника предприятия;
· перечень элитного товара и товара, подлежащего усиленному контролю;
Примечание: перечень разрабатывается старшим охранником и управляющим магазина, утверждается районным управляющим, доводится старшим охранником в виде документа для служебного пользования ;
· порядок выявления лиц, совершивших хищение, и оформление материалов;
· места, в которых наиболее вероятно совершение хищений;
· правила применения средств радиосвязи;
· общие принципы оказания первой медицинской помощи;
· правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной безопасности, правила санитарии.
2.Основные задачи
На ст. смены охраны возлагаются следующие основные задачи:
2.1. Обеспечение охраны товарно-материальных ценностей предприятия в магазине.
2.2. Обеспечение общественного порядка в магазине.
2.3. Выполнение в полном объёме обязанностей старшего охранника в его отсутствие.
2.4. Контролирование проведения списания товара и участие в закрытии магазина.
3.Должностные обязанности
Для реализации возложенных задач старший смены охраны выполняет обязанности:
3.1. Старший смены охраны обязан приходить на работу без опоздания в установленное время.
3.2. В случае болезни или других уважительных причин не позволяющих прибыть на работу, ст. смены охраны должен заблаговременно (за 2 часа) уведомить старшего охранника или управляющего магазина.
3.3. В течение всего рабочего времени иметь опрятный внешний вид.
3.4. В течение рабочего дня находиться исключительно на своём рабочем месте, установленном старшим охранником.
3.5. Вести журнал учета рабочего времени персонала магазина с указанием времени прихода на работу и ухода с работы.
3.6. Поддерживать общественный порядок в магазине.
3.7. Покупателям с сумками, портфелями, полиэтиленовыми пакетами (кроме дамских сумочек или мужских барсеток), в корректной форме предлагать оставлять сумки и пакеты в ячейках и брать корзины или тележки.
3.8. Соблюдать правила радиообмена, давать чёткую и краткую информацию.
3.9. Перемещаться по торговому залу в пределах зоны ответственности, установленной старшим охранником. Постоянно наблюдать за покупателями, при этом передавать информацию о взятом покупателями элитном товаре и товаре, определённом для контроля управляющим магазина, по радиосвязи, тем самым не допуская вынос неоплаченного товара за кассовую зону.
3.10. При обнаружении факта хищения незамедлительно принять меры, направленные на пресечение хищения.
3.11. При обнаружении факта причинения ущерба имуществу предприятия и нарушения общественного порядка незамедлительно принять меры для прекращения противоправных действий и предотвращения дальнейшей порчи имущества.
3.12. Не допускать в служебные помещения посторонних лиц, а также родственников персонала магазина.
3.13. В случае появления работников контролирующих органов: милиции, налоговой службы, пожарной инспекции и т. д., пришедших с проверкой, незамедлительно сообщить администрации магазина.
3.14. Контролировать выполнение правил покупки товара работниками магазина в обеденный перерыв, а также перед окончанием рабочего дня.
3.15. Предъявлять чек на приобретённый и оплаченный товар администрации магазина.
3.16. Контролировать выполнение основных правил инкассации.
3.17. Контролировать выполнение основных правил кассирами при аннулировании и возврате товара покупателем.
3.18. Осуществлять сопровождение кассиров с выручкой денег из торгового зала в помещение, определённое Управляющим для инкассации.
3.19. Проверять ручную кладь работников магазина после окончания работы, наличие чеков с подписью охранника на приобретённый товар.
3.20. Контролировать и следить за тем, чтобы покупатели не производили видеосъёмку и фотографирование в торговом зале без согласования с администрацией магазина.
3.21. После окончания работы открыть все ячейки для ручной клади о технических неполадках, отсутствии ключей и выявлении оставленного товара и вещей поставить в известность старшего смены.
3.22. Контролировать закрытие магазина после окончания его работы.
3.23. Проверять состояние ограждений, исправность дверей, окон, стен, складских и иных помещений.
3.24. Старшему смены охраны магазина самообслуживания во время исполнения служебных обязанностей запрещается:
· грубить, оскорблять, обвинять покупателей в хищении товара;
· употреблять спиртные напитки перед заступлением на смену и во время работы;
· оставлять рабочее место без разрешения старшего охранника;
· перепоручать охрану поста другим охранникам и посторонним лицам;
· разглашать информацию об особенностях охраны объекта и его техническом оснащении;
· вскрывать служебные помещения без представителя администрации (за исключением внештатных ситуаций);
· принимать при разгрузке транспорта под охрану материальные ценности;
· подписывать какие-либо документы, связанные с отпуском товароматериальных ценностей;
· давать разъяснения посетителям по реализуемому товару;
· отпускать товар покупателю;
· принимать вещи на хранение;
· курить в неустановленных местах;
4.Права
Для реализации установленных задач и обязанностей старшему смены охраны предоставляются следующие права:
4.1. Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.2. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.3. Вносить предложения администрации магазина о мерах и способах улучшения охраны, материальных ценностей.
4.4. Требовать от посетителей и персонала магазина соблюдения, установленных руководством предприятия правил внутреннего распорядка и поведения в магазине.
5.Ответственность
Старший смены охраны несет ответственность согласно действующему законодательству Украины, внутренних актов предприятия, за несвоевременное и некачественное выполнение своих обязанностей, определённых должностной инструкцией, в том числе:
5.1. За совершенное в процессе осуществления своей деятельности правонарушение – согласно действующему административному, трудовому, гражданскому и уголовному законодательству Украины.
5.2. За сохранность товарно-материальных ценностей во вверенном ему охраняемом объекте - в пределах, определенных действующим административным, трудовым, гражданским и уголовным законодательством Украины.
5.3. За любые действия или бездействия, которые повлекли прямой или косвенный ущерб для предприятия.
С инструкцией ознакомлены: «____»______________20__ г.
